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?根據(jù)目前的微電機產(chǎn)業(yè)來看,德國和日本等國家的微電機產(chǎn)品技術(shù)依然領(lǐng)先于中國,這是無可否認的。日益發(fā)達的交通和通訊讓經(jīng)濟全球化儼然成為現(xiàn)實,微電機市場也不例外,隨著國內(nèi)市場日趨國際化,對于我國的電機行業(yè)來說,這意味著市場的競爭愈加激烈。金融危機以來,我國微電機的產(chǎn)值連年下滑,這樣的數(shù)據(jù)更是加劇了業(yè)界的擔憂。面對這樣的形勢,既然知道技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新無法一蹴而就,中國微電機想獲得國內(nèi)甚至國際市場的認可,就應(yīng)該另辟蹊徑,從完善服務(wù)方面下手。
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我國一直重視微電機制造技術(shù)的提高與改造,特別是引進了先進技術(shù)和設(shè)備,微電機行業(yè)目前已經(jīng)初步具備了現(xiàn)代化大規(guī)模生產(chǎn)的特點。但是,中國作為微電機制造的大國而非強國,想要依靠產(chǎn)品和技術(shù)擴大國內(nèi)乃至國際市場的份額只會事倍功半,借助完善的服務(wù)才是最佳方式?,F(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的電機企業(yè)意識到這一點,在其官網(wǎng)的介紹中除了宣傳產(chǎn)品之外,都把完善的售后服務(wù)放在重要的位置。這也從側(cè)面反映出我國微電機市場的戰(zhàn)略正在由過去推銷產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合。
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在微電機行業(yè)中起決定作用的是市場,在這種成熟的行業(yè)競爭中,用戶的需求會更加多樣化。用戶對服務(wù)的需求無疑給微電機制造企業(yè)帶來了更大的發(fā)展機會。雖然各個企業(yè)的發(fā)展路徑不會完全相同,但是在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭日益增強的情況下,越來越多的微電機制造企業(yè)都在力求通過提供增值服務(wù)來實現(xiàn)差異化,只有這樣,微電機企業(yè)才能獲取更大的競爭優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
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